About The Builder

The Person Behind
the Systems.

Bukan dari latar belakang IT formal — tapi membangun sistem produksi nyata dari pengalaman operasional langsung di lapangan.

Who Am I?

Saya mulai dari operasional — bukan dari coding.

Berlatar sebagai ops di industri kesehatan, saya terbiasa melihat langsung di mana proses manual menjadi bottleneck. Dari situ saya mulai membangun sendiri: otomasi workflow, pipeline data medis, dashboard monitoring, hingga sistem internal yang kini aktif digunakan di 50+ project MCU onsite, 5 klinik cabang, dan lintas divisi.

Saya mengembangkan sistem dengan dua pendekatan: lightweight menggunakan Google Apps Script, AppSheet, Google Sheets, dan Looker Studio untuk solusi cepat — dan Full-stack custom (arsitektur web, database relasional, dan Bootstrap) untuk sistem yang lebih kompleks. Seluruh sistem tersebut dibangun secara efisien menggunakan pendekatan AI-assisted development.

"Yang membedakan saya: saya tahu masalah operasionalnya sebelum mulai nulis kode."

Reza Mahendra
Reza Mahendra
Operational Systems Specialist
TOOLKIT

Expertise & Stack.

Automation & Data

Google AppScript
AppSheet
Looker Studio
Workflow Automation
Dashboard Analytics
Google Sheets Advanced

Development

JavaScript
Fullstack Custom
Web Architecture
Database Management
REST API
JSON

Operational Excellence

Process Improvement
Inventory Management
Healthcare Operations
Business Process Mapping
Operations Leadership
JOURNEY SO FAR

Career Path.

Jun 2024 — Present

Bumame

Jan 2026Present

Process Automation

Mengembangkan sistem otomasi dan internal tools berbasis AI-assisted development dan Google Apps Script untuk menyederhanakan workflow operasional yang kompleks. Dalam 5 bulan pertama menjabat, berhasil membangun Inventory Dashboard dan B2B Ticketing System secara end-to-end yang kini aktif digunakan untuk operasional harian.

AI-Assisted SystemsGoogle Apps ScriptWorkflow AutomationSystem Development
Okt 2025Des 2025

Operational Excellence

Berfokus pada optimalisasi proses bisnis untuk mempercepat alur project B2B hingga penerbitan surat hasil. Berhasil merancang sistem B2B Walk-in menggunakan AppSheet, Google Apps Script, dan Google Sheets yang mengeliminasi input manual, otomatis, hingga diimplementasikan sebagai template untuk integrasi sistem mitra B2B.

Operational ExcellenceProcess OptimizationAppSheetGoogle Apps ScriptGoogle Sheets
Jun 2024Nov 2025

Operations Support Lead

Memimpin tim operasional sekaligus membangun sistem digitalisasi lapangan menggunakan AppSheet dan Google Apps Script. Memproses lebih dari 10.000 hasil surat MCU dari 20+ project.

Operations LeadershipAppSheetLooker StudioGoogle Apps ScriptGoogle Sheets
Jun 2022 — Jun 2023

Synapsa Medikatama Indonesia

Jun 2022Jun 2023

Operations Data Analyst

Menganalisis tren transaksi produk 80+ klinik, memproses transaksi konsinyasi, serta membangun visualisasi performa penjualan menggunakan Looker Studio.

Data AnalysisSales MonitoringLooker Studio
Jan 2021 — Mei 2022

Galaxy Medika Perkasa

Jan 2021Mei 2022

Administration Staff

Melayani pendaftaran pasien sebagai Front Office (FO), mengelola operasional Home Care, serta mengembangkan sistem database berbasis Excel dan automation workflow untuk efisiensi input hasil medis.

Front OfficeExcel AutomationHealthcare AdminMicrosoft Office
PHILOSOPHY

Professional Background.

“Setiap sistem yang saya bangun lahir dari masalah nyata yang saya alami sendiri di lapangan.”

Karir saya dimulai dari front office dan operasional home care di klinik kesehatan — di sanalah saya pertama kali melihat langsung bagaimana proses manual membuang waktu dan menciptakan human error. Dari situ saya berevolusi dari pembuat otomasi sederhana hingga mampu merancang arsitektur Full-stack custom secara mandiri.

01

Identify Pain Points

Merasakan langsung hambatan proses manual di lapangan saat memimpin tim operasional.

02

Automate Workflows

Membangun otomasi cerdas menggunakan Google Sheets, Apps Script, AppSheet, dan Looker Studio.

03

Architect Full-stack

Merancang arsitektur sistem yang kompleks melalui pendekatan AI-assisted development.

Sistemterbaiklahirdariorangyangpernahmerasakanmasalahnyalangsung.
Explore Works

Interested in Seeing the Systems I've Built?